• Permettre aux personnes de l'entreprise de contrôler au mieux le contenu de sa boutique en ligne, son paramétrage ainsi que la gestion des commandes et des produits.
• Gérer le Back-Office et le Front-Office du CMS
• Maîtriser la gestion des commandes adaptée au process de Shirt-label.com
• Gérer et animer au quotitien un site marchand réalisé sous Prestashop.
• Maitriser la technique du dropshipping sous Prestashop
   

Prérequis

• Savoir naviguer sur internet avec un ordinateur ou une tablette 
• Être à l'aise avec l'ordinateur, maîtriser Internet et les fonctionnalités des sites web. 
• Maîtriser la langue française et son orthographe . 
• En tant que formation de perfectionnement, elle ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplômes ou de certification. Cependant une expérience professionnelle acquise, dans les fonctions commerciales précitées est demandée au candidat

Profil du stagiaire

• Chef d'entreprise, commerçant, artisan, profession libérale 
• Employé(e)s désirant maîtriser la maintenance d'une boutique en ligne dans le cadre de l'activité de leur entreprise.
• Plus généralement toutes celles et ceux qui souhaitent se perfectionner ou développer leurs compétences afin de faire évoluer leur expérience professionnelle

PRESENTATION GENERALE PRESTASHOP     

1. Découverte de l'interface et de son fonctionnement

2. Présentation complète de la console admin

3. Les paramétrages de votre boutique

4. Les réglages avancés 

COMPTE DES ADMINISTRATEURS   

1. Les permissions et groupes

2. Gestion des employés

3. Accès rapides 

GESTION CLIENTS  

1. Liste de clients

2. Ajout d’un client  

3. Gestion des clients

4. Les groupes de clients  

5. Le SAV client  

CATALOGUE DES PRODUITS 

1. Ajout d’un produit  

2. Différences produits, packs, téléchargeables

3. Les catégories de produits

4. Les caractéristiques de produits

5. Les déclinaisons

6. Fournisseurs, marques, tags, etc.

 
GESTION DES COMMANDES 

 1. Gestion des commandes

2. Factures, livraisons, avoirs

 3. Statuts de commande

4. Messages prédéfinis  

PROMOTIONS  ET BONS DE REDUCTION 

 1. Les règles de panier

2. Création de promotions

3. Conditions des promotions  

4. Attribuer une promotion à un client ou un groupe

LIVRAISON   

1. Les règles de panier

2. Création de promotions

 3. Conditions des promotions

4. Attribuer une promotion à un client ou un groupe

LIVRAISON   

1. Gestion des transporteurs  

2. Zone de livraison, délais, coûts

3. Taille et poids des produits

4. Les modules de livraison

5. Les règles de panier

6. Création de promotions

7. Conditions des promotions

8. Attribuer une promotion à un client ou un groupe

GESTION DES MODULES   

 1. Liste des modules

2. Utilisation des modules

3. Position et paramètres des modules 

OPTIMISATION    

1. Cache

2. Sécurité

3. Sauvegarde et restauration de la base de données

ADAPTATION MANUELLE A LA PROCEDURE CLIENT  ETUDES DE CAS   

 1. 1 commande client, 1 commande fournisseur, 1 N° d'envoi, 1 facture fournisseur

2. 1 commande client, 1 commande fournisseur, 2 N° d'envoi , 1 facture fournisseur

3. 1 commande client, 2 commandes fournisseur, 3 N° d'envoi, 2 factures fournisseur

4. 1 commande client, 2 commandes fournisseur, Réf 01 dispatchées dans 2 commandes fournisseur, 3 N° d'envoi , 2 factures fournisseur

5. 1 commande client, Réf 01 avec quantités manquantes générant une commande chez un autre fournisseur, 3 commandes fournisseur, 4 N° d'envoi , 3 factures fournisseur

6. 1 commande client,Réf 01 avec quantités manquantes générant un avoir, 2 commandes fournisseur, 3 N° d'envoi, 2 factures fournisseur

7. Erreur de préparation de commande/ Retour client 

S'agissant de formation dite « blended-learning », cette formation nécessite l'accompagnement quotidien d'un  formateur expert en Prestashop pour la visioconférenc et la partie e-learning...Ce formateur certifié Prestashop est Stéphane Rol . IDéveloppeur Freelance Professionnel Prestashop / e-commerce, il est EXPERT PRESTASHOP. Plus de 37 ans d'expérience en développement d'application.Il pratique des formations Prestashop de très haut niveau, par visioconférence,  à distance ou déplacement sur site. 

Moyens pédagogiques et techniques

1. Connexion à la plate-forme de E- Learning Formadistance à l'aide d'identifiants personnels qui ont été communiqués par mail avant le début de la formation
2. Intégration d'une application de e-coaching permettant un suivi en temps réel et autorisant relances et des messages internes en cas de difficulté ou blocage 
3. 2 heures en e-learning correspondant à des exercices et des tests d'évaluation. 
4. Exercices et quizz: Questions à choix multiples, Remplissage de blancs, Correspondance, Questions ouvertes, Expressions orales, Zone sur image,  Questions calculées 
5. Mise à disposition en ligne de documents et supports durant la formation.

Dispositif de suivi de l'exécution et d’évaluation des résultats de la formation

1. Suivi automatique et en temps réel par la plate-forme Formadistance avec envoi de mails automatiques en cas de non activité durant 1 semaine. 
2. Mise à disposition d'un chat interne 
3. Mise en place de tests d'évaluation et exercices . 
4. Édition d'une attestation de formation avec rappel des compétences acquises. 
5. Envoi automatique d'un formulaire d'évaluation en ligne à la fin de la formation . 
6. Mise en ligne des statistiques de satisfaction par type de formation sur site formadistance. 
7. Mise en ligne des avis des apprenants sur site formadistance.